1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer

Агент з організації туризму, адміністратор

Ви будете вміти:

  • забезпечувати роботу з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів;
  • здійснювати контроль за збереженням матеріальних цінностей;
  • консультувати відвідувачів з питань наявних послуг;
  • вживати заходів щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій;
  • розглядати претензії, пов’язані з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, вживати відповідні організаційно-технічні заходи;
  • здійснювати контроль за раціональним оформленням приміщень, стежити за оновленням і станом реклами у приміщеннях і на будівництві;
  • забезпечувати чистоту і порядок у приміщеннях і на прилеглих до них територіях;
  • контролювати додержання робітниками підприємства, установи, організації трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, вимог виробничої санітарії і гігієни, протипожежного захисту;
  • виконувати функції, що включають забезпечення і обслуговування роботи керівника організації, підприємства, установи;
  • проводити роботу з документною інформацією і документами, необхідними для керівництва, управління і взаємодії структурних підрозділів;
  • ефективно використовувати засоби обчислювальної, друкарської та іншої офісної техніки;
  • виконувати роботи, пов'язані з реалізацією комплексу туристичних послуг;
  • діяти відповідно до законодавства України про туризм та інших нормативних актів органів виконавчої влади в цій галузі;
  • працювати під керівництвом професіонала з туристичної діяльності;
  • брати участь у розробці внутрішніх та міжнародних маршрутів;
  • самостійно здійснювати підготовку даних для складання кошторисів турів або екскурсій.

Буде знати:

  • постанови, розпорядження, накази та інші нормативні документи і керівні матеріали, які стосуються організації підприємства та ведення діловодства;
  • організаційну структуру управління підприємства;
  • права і обов’язки працівників, режим їх роботи; правила і методи організації процесу обслуговування відвідувачів;
  • асортимент послуг, що надаються;
  • основи маркетингу, принципи планування і оформлення приміщень, вітрин;
  • організацію реклами;
  • законодавство України про туризм, нормативні акти органів виконавчої влади в цій галузі;
  • міжнародні договори і угоди щодо туризму, в яких бере участь Україна, види туризму та правила розробки туристичних маршрутів;
  • основи організації готельного господарства та туркомплексів, основні положення економіки туризму; правила складання кошторисів турів та екскурсій;
  • способи вивчення попиту на туристичні послуги та правила організації рекламних заходів;
  • порядок організації й умов проведення турів та екскурсій, обслуговування туристів;
  • особливості туристичних маршрутів та тематику екскурсій;
  • вартість турів та інших послуг, що надаються суб'єктом туристичної діяльності; порядок оформлення документів на туристичне обслуговування.

 

 Відправити свою заявку!

 З освітою 9 класів - термін навчання 3 роки

  Ми в соціальних мережах

 
   
          

Авторизація

УВАГА

Розклад занять 

з 03.11.2017 н.р

Детальніше

Перегляд атестації

тільки для зареєстрованих
користувачів

ОГОЛОШЕННЯ

ТРИВАЄ
ІІ ЕТАП УЧНІВСЬКИХ ОЛІМПІАД 
ІЗ ЗАГАЛЬНООСВІТНІХ ДИСЦИПЛІН

Зараз на сайті

На сайті 42 гостей та відсутні користувачі

 

МЕТА - Украина. Рейтинг сайтов Система Orphus
Copyright © KPK comunication 2007-2017   ® All COLLECTIVE KPK